NLENES
← Terug naar OmniStream MediaCenter

Herroepingsrecht

Laatst bijgewerkt op 14 augustus 2026

Kort samengevat

Bij online aankopen heeft u als consument normaal veertien dagen bedenktijd. Bij digitale inhoud die direct wordt geleverd — zoals een licentiesleutel die u meteen per e-mail ontvangt — vervalt dat recht zodra de levering met uw uitdrukkelijke toestemming is begonnen. Daarom vragen wij u bij het bestellen om die toestemming nadrukkelijk te bevestigen.

Hoe het precies zit

De wet (artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek) bepaalt dat het herroepingsrecht niet geldt voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, mits:

  1. de levering met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming is begonnen, én
  2. u heeft verklaard dat u daarmee afstand doet van uw herroepingsrecht.

Op de bestelpagina staat daarom een aankruisvakje waarin u beide punten bevestigt. U kunt niet bestellen zonder dat vakje aan te vinken. Zolang u dat niet doet, wordt er niets in rekening gebracht.

Wilt u de bedenktijd juist behouden?

Dat kan. Mail ons dan vóór het bestellen via omnistream@joyran-software.nl. Wij leveren de sleutel dan pas na afloop van de veertien dagen bedenktijd, waarmee uw herroepingsrecht volledig in stand blijft. U kunt de software in die periode gewoon gratis uitproberen.

Probeer eerst gratis

OmniStream MediaCenter is gratis te downloaden en werkt zonder licentiesleutel in een beperkte gratis versie. Zo kunt u op uw eigen apparatuur en met uw eigen bronnen vaststellen dat het programma doet wat u ervan verwacht, vóórdat u betaalt. Wij raden dat iedereen aan.

Als er iets misgaat

Afstand doen van het herroepingsrecht betekent niet dat u met een kapot product blijft zitten. Werkt de licentiesleutel niet, of krijgt u hem niet, dan lossen wij dat op: wij sturen een nieuwe sleutel of betalen terug. Neem contact op via omnistream@joyran-software.nl en beschrijf wat er gebeurt; wij reageren binnen twee werkdagen.

Uw wettelijke rechten bij een product dat niet aan de overeenkomst beantwoordt, blijven onverkort gelden.

Terugbetaling

Betalen wij terug, dan doen wij dat binnen veertien dagen na onze bevestiging, via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u heeft betaald. Daar zijn voor u geen kosten aan verbonden.

JoyRan Software · Randy Willemsen, Klundert, Nederland · KvK 42137423 · Btw-id NL005526495B17