Última actualización: 14 de agosto de 2026
ⓘ Esta es una traducción ofrecida para tu comodidad. La versión neerlandesa de este texto es la jurídicamente vinculante; en caso de discrepancia, prevalece la versión neerlandesa.
En las compras en línea, como consumidor normalmente dispones de catorce días para desistir. En el caso de contenido digital que se entrega de inmediato — como una clave de licencia que recibes al instante por correo — ese derecho decae en cuanto la entrega ha comenzado con tu consentimiento expreso. Por eso, al comprar, te pedimos que confirmes ese consentimiento de forma expresa.
La ley (artículo 6:230p, letra g, del Código Civil neerlandés) establece que el derecho de desistimiento no se aplica al suministro de contenido digital no prestado en un soporte material, siempre que:
Por eso la página de pedido incluye una casilla en la que confirmas ambos puntos. No puedes comprar sin marcar esa casilla. Mientras no lo hagas, no se cobra nada.
Es posible. En ese caso, escríbenos antes de comprar a omnistream@joyran-software.nl. Entonces entregaremos la clave solo tras los catorce días del plazo de desistimiento, de modo que tu derecho de desistimiento se mantiene íntegro. Durante ese periodo puedes probar el software gratis sin más.
OmniStream MediaCenter es gratis de descargar y funciona sin clave de licencia en una versión gratuita limitada. Así puedes comprobar en tu propio equipo y con tus propias fuentes que el programa hace lo que esperas, antes de pagar. Se lo recomendamos a todo el mundo.
Renunciar al derecho de desistimiento no significa que te quedes con un producto defectuoso. Si la clave de licencia no funciona, o no la recibes, lo resolvemos: enviamos una clave nueva o te reembolsamos. Contáctanos en omnistream@joyran-software.nl y describe lo que ocurre; respondemos en dos días laborables.
Tus derechos legales en caso de un producto que no se ajuste al contrato siguen plenamente vigentes.
Si te reembolsamos, lo hacemos en un plazo de catorce días tras nuestra confirmación, por el mismo medio de pago con el que pagaste. No conlleva ningún coste para ti.
JoyRan Software · Randy Willemsen, Klundert, Nederland · KvK 42137423 · Btw-id NL005526495B17